웰킨의 철저한 고객관리
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  2013-01-05 오전 11:20:34
  김동은
  1788 회

(고객님동의하에 전후사진 올려드렸습니다.김동은님과 김진욱님.여동생분 이렇게세분이
웰킨잠실점을 이용하고계십니다. 김동은님께서 아드님(김진욱)후기 까지 같이 올려주셨습니다. 후기감사드립니다^^*)


저는 40대이후 정수리 부분에 탈모가 시작 되었습니다. 48세부터 두발관리 업체인
S사의 직영점에서 1년간 헤어케어(주 1회방문)를 받고 그후 3년간은 해외근무를 하였지요.
해외근무중에도 S사에서 판매하는 샴푸를 사용했고, 헤어토닉으로 지속적으로 관리했으나, 특별한 효과를 보지 못했습니다. 그러던 중 광고를 보고 웰킨 잠실점을 찿아가게 되었지요.
잠실웰킨점을 2012년 7월에 방문하여 6개월째 관리를 받고 있습니다.
잠실점의 서비스는 S사의 여러 지점과 비교시 탁월한 서비스를 제공하고 있었습니다.
고객에게 항상 약속을 명확히하고, 고객의 필요사항을 수시로 물어보고, 특히,
고객별 맞춤서비스를 위해 메모하는 활동은 웰킨사가 고객관리를 철저히 한다는 인상을
받았지요. 두피도 많이 건강해져서 곧 가시적인 효과가 있을곳으로 예상됩니다.

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